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 HYPER-PERSONNALISATION
 AUTOMATISATION - GAMIFICATION - DXP 

Comment Thermor
et French Bee réinventent l’expérience client ?

 

   Jeudi 15 mai de 8h30 à 10h30
  Morning Cléry, Paris 2

POURQUOI PARTICIPER ?

Rendez-vous le 15 mai prochain !

La donnée produit est devenue un levier stratégique pour optimiser l’expérience client, rationaliser les coûts et accélérer le time-to-market. Encore faut-il savoir comment l’exploiter efficacement.

Lors de ce petit-déjeuner, Smile, Ibexa et QNTM vous invitent à découvrir deux retours d’expérience concrets menés avec Thermor et d'autres clients. Des projets aux enjeux forts : centralisation des données, gouvernance, PIM, DXP et digitalisation des parcours clients.

Un format court, deux témoignages inspirants, et des échanges directs avec les intervenants.

Cet événement s’adresse à :

  • Directeurs Marketing, Communication ou Digital
  • Responsables DSI ou CIO
  • Chefs de projet digitaux, Data ou e-commerce

Rejoignez Smile, Ibexa & QNTM pour un petit-déjeuner exclusif avec des retours d’expérience concrets ! 

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PROGRAMME DE LA MATINÉE

Accueil café dès 8h30 !

 9h00 - 9h10 
Mot d'accueil et Introduction
Jean-Claude Pitcho, Senior leader - QNTM
Vincent Maucorps, Digital eXperience solutions leader, Smile
Bertrand Maugain, CEO, Ibexa

 9h10 - 9h30 
Comment Thermor a unifié son écosystème digital B2B & B2C ?
Nathalie Rocher, Directrice Marketing, Thermor - Groupe Atlantic
Thermor a mené un projet ambitieux de centralisation de ses données produits et de transformation de son expérience client. Une refonte pensée autour de la DXP pour mieux servir ses clients professionnels et particuliers, en France comme à l’international.

Q&A interactif

 9h40 - 10h00 
Comment French bee a boosté sa performance marketing grâce à l'automatisation ?
Yasmine Chali, E-commerce Product Manager, French bee
Un projet mené avec Actito pour mieux segmenter, personnaliser et automatiser les campagnes marketing, au service de la performance et de l’expérience client.

Q&A interactif

 10h10 - 10h45 
Petit-déjeuner networking

Animation :
Barbara Haddad, journaliste

NOS INTERVENANTS

Nathalie Rocher
Nathalie Rocher
Directrice marketing 

THERMOR - GROUPE ATLANTIC
 

Yasmine Chali
Yasmine Chali
E-commerce Product Manager

FRENCH BEE
 

Barbara Haddad
Barbara Haddad
Journaliste
 

Jean-Claude Pitcho
Jean-Claude Pitcho
Senior leader

QNTN
 

Vincent Maucorps
Vincent Maucorps
Digital eXperience solutions leader

SMILE
 

Bertrand Maugain
Bertrand Maugain
CEO

IBEXA
 

INFORMATIONS PRATIQUES

Préparez votre venue !


  • Date : Jeudi 15 mai 2025
  • Horaires : de 8h30 à 10h30
    Début des conférences à 9h précises — soyez ponctuel·le !
  • Lieu : Morning Cléry, 21 Rue Cléry, 75002 Paris
    Métro : Sentier, Bourse ou Réaumur-Sébastopol
  • Inscription gratuite mais obligatoire !
    Le nombre de places est limité à 40 participants.
    Réservez la vôtre dès maintenant !
  • Contacts : 
    chloe.fronty@smile.fr
    molly.faure@ibexa.co 
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Sans titre (900 x 140 px)

Un événement organisé par Smile, QNTM et Ibexa.